อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

fif55 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเงื่อนไขเหล่านี้ให้อ่านง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
fif55 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยชี้แจงเนื้อหาในนโยบายของเรา
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล หากต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณใต้เมนูความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสธุรกรรม PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ทุกขั้นตอนมีการบันทึกและตรวจสอบได้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกภูมิภาคของประเทศไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ยืนยัน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละประเภท

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณบน fif55 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูล ทีมงานจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่ออีเมลฝ่ายกฎหมาย ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การยืนยันตัวตนทุกครั้งต้องผ่าน OTP เพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต